ICS 03.080.01 CCS A10 43 湖南省 地方 标准 DB 43/T 2730—2023 公共资源交易服务标准化工作指南 Guidelines for the standardization of public resource transaction services 2023 - 08 - 10发布 2023 - 11 - 10实施 湖南省市场监督管理局 发布 DB 43/T 2730 —2023 I 目次 前言................................................................................ II 1 范围 .............................................................................. 1 2 规范性引用文件 .................................................................... 1 3 术语和定义 ........................................................................ 1 4 总则 .............................................................................. 2 5 管理机构与人员 .................................................................... 2 6 信息管理 .......................................................................... 3 7 标准体系构建 ...................................................................... 4 8 内部标准制定与修订 ................................................................ 9 9 标准实施与监督检查 ............................................................... 11 10 评价改进 ........................................................................ 11 附录A（规范性） 标准制定与修订流程 ................................................. 13 附录B（资料性） 公共资源交易服务标准项目立项建议书 ................................. 14 附录C（资料性） 公共资源交易服务标准征求意见表 ..................................... 15 附录D（资料性） 公共资源交易服务标准征求意见汇总处理表 ............................. 16 附录E（资料性） 公共资源交易服务标准审查纪要 ....................................... 17 附录F（资料性） 公共资源交易服务标准报批报告 ....................................... 18 附录G（资料性） 公共资源交易服务标准复审报告 ....................................... 19 附录H（资料性） 标准实施监督检查记录表 ............................................. 20 DB 43/T 2730 —2023 II 前言 本文件按照 GB/T 1.1 —2020《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。 本文件由湖南省公共资源交易中心提出并归口。 本文件起草单位：湖南省公共资源交易中心、湖南省招 标投标协会、湖南省标准化协会。 本文件主要起草人：聂磊、熊炯、王厂生、黄建奇、刘岳玲、朱晓光、王群英、张欢、周念鑫、左 立人、刘立权、谢伦伟、肖腾、白冰彦。 DB 43/T 2730 —2023 1 公共资源交易服务标准化工作指南 1 范围 本文件提供了公共资源交易服务标准化工作的总则、管理机构与人员、信息管理、标准体系构建、 内部标准制定与修订、标准实施与监督检查、评价改进等方面的指导，并给出了相关信息。 本文件适用于公共资源交易平台服务机构开展标准化活动。 2 规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。 其中， 注日期的引用文件， 仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本 文件。 GB/T l.1 标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则 GB/T 13016- 2018 标准体系表构建原则和要求 GB/T 20000.1- 2014 标准化工作指南 第1部分：标准化和相关活动的通用术语 GB/T 24421.2- 2023 服务业组织标准化工作指南 第2部分：标准体系构建 DB43/T 2427 公共资源交易网上开标服务规范 3 术语和定义 GB/T 13016 、GB/T 20000.1 、GB/T 24421.2、DB43/T 2427界定的术语和定义适用于本文件。为方 便使用，以下重复列出了 GB/T 13016- 2018、GB/T 20000.1- 2014、GB/T 24421.2- 2023中的一些术语和 定义。 标准 standard 通过标准化活动，按照规定的程序经协商一致制定，为各种活动或其结果提供规则、指南或特性， 供共同使用和重复使用的文件。 [来源：GB/T 20000 .1-2014，5.3] 标准化 standardization 为了在既定范围内获得最佳秩序，促进共同效益，对现实问题或潜在问题确立共同使用和重复使用 的条款以及编制、发布和应用文件的活动。 [来源：GB/T 20000.1- 2014，3.1] 标准体系 standard system 一定范围内的标准按其内在联系形成的科学的有机整体。 [来源：GB/T 13016 -2018，2.4] 服务通用基础标准 service general and basic standard 在公共资源交易服务领域被普遍使用，具有广泛指导意义的规范性文件。 DB 43/T 2730 —2023 2 [来源：GB/T 24421.2- 2023，3.1，有修改 ] 服务提供标准 service provision standard 为满足公共资源交易服务对象的需要，规范公共资源交易平台服务机构与服务对象之间直接或间 接接触活动过程的规范性文件。 [来源：GB/T 24421.2- 2023，3.2，有修改 ] 服务保障标准 service guarantee standard 为支撑公共资源交易服务有效提供而制定的规范性文件。 [来源：GB/T 24421.2- 2023，3.3，有修改 ] 服务评价标准 service provision standard 根据一定的原则、程序和方法对公共资源交易管理和服务进行综合定性或量化评估和持续改进而 制定的规范性文件。 4 总则 工作原则 公共资源交易服务开展标准化工作宜遵循下列原则： a) 依法依规：严格遵守和贯彻执行国家有关法律、法规和政策文件； b) 公平公正：坚持公共资源交易服务公平、公开、公正、透明原则； c) 科学合理：建立健全标准体系与制定重点专项标准相结合，体现公共资源交易服务工作特性； d) 先进适用：以需求和问题为导向制定标准或将实践中成熟的经验做法固化为标准，实现标准引 领，立足提升服务与管理质效； e) 务求实效：注重标准的宣传贯彻、应用实施和监督管理，确保标准好用、管用； f) 协同一体：坚持标准化、规范化、信息化、智能化、便民化联动实施，协调一致； g) 持续改进：持续改进和完善标准化工作。 工作任务 公共资源交易服务标准化工作任务主要包括以下内容： a) 贯彻执行国家和地方有关标准化法律、法规和政策文件； b) 制定公共资源交易服务标准化工作规划、计划； c) 建立健全公共资源交易服务标准体系； d) 制定和实施公共资源交易服务相关标准； e) 开展标准宣贯与培训； f) 对标准的实施进行监督评价并持续改进； g) 参与国家、行业、地方、团体标准化活动。 5 管理机构与人员 机构 5.1.1 公共资源交易平台服务机构可设立标准化工